PROLONGACIÓN DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO.

 

Si la compañía que lanza sus productos a los mercados considera en sus sistemas de gestión la planificación a largo plazo del producto, se encontrará que uno de los interrogantes más fuertes de la etapa de Madurez consistirá en determinar cuánto durará esta fase y cuándo iniciará el Declive. En definitiva, qué vida le queda todavía por delante.

Ello nos lleva a prestar una gran atención a aquellos indicadores que nos puedan predecir la llegada de este momento. La caída de los beneficios del producto, la disminución de su participación de mercado o la estabilización de las ventas, son los hechos cuya aparición, no meramente estacional, nos debe prevenir del comienzo del Declive.

Pero éste no es un hecho fatídico o inexorable que tenga que ocurrir; quizá se puede evitar “rejuveneciendo” el producto. Se debe considerar que, en un gran porcentaje de casos, es más rentable y se tiene mayor probabilidad de éxito actuando sobre el producto viejo que lanzando uno nuevo al mercado, con las altas dosis de incertidumbre y riesgo que conlleva.

Eso sí, habrá que considerar en todo momento si nuestro producto tiene posibilidades de éxito en el remozamiento y abandonarlo con valentía si no encontramos la forma factible de continuar con él.

Un buen “marketing audit” sobre el viejo producto y sobre la demanda, las características del mercado, los canales de distribución, los hábitos de consumo, la penetración en el mercado, la imagen, etcétera, nos indicará las posibilidades de “rejuvenecimiento”, que podrán adoptar las formas más variadas, desde el encuentro de nuevos usos, hasta modificaciones en su composición física o presentación, cambio de canales de distribución, nuevos públicos objetivos, modificación de la política de precios, introducción en nuevos mercados, etc.■

Pedro Rubio Dominguez

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Apuntes del editor:

Las empresas han tomado como objetivo aplazar el ciclo de vida de los productos para evitar el alto costo del lanzamiento de uno nuevo y evitar los conflictos que trae esté, para ello han tomado un conjunto de acciones impulsadas por el marketing mix y así relanzar el producto y evitar la etapa de declive. Entre las acciones más usadas se encuentran las siguientes:

Relanzamiento:

Consiste en conseguir un nuevo despegue en un producto el cual se consideraba estancado con el fin de incrementar el volumen de ventas del producto. En el relanzamiento se puede tomar en cuenta: La fórmula. Mejora del producto.

Actualización:

Actualizar un producto consiste en modificarlo según lo hace el mercado colocándolo al día con la sociedad. Por ejemplo: Un distinto diseño del producto. Innovar la etiqueta con algo más llamativo. Saber la tendencia del mercado (diseño, colores, etc.)

Prolongación de la fase de madurez:

Esta fase se caracteriza por la lealtad de los clientes y la participación del mercado, además se estabiliza el producto en cuanto las ventas y beneficios para la empresa. Se presenta los nuevos usos y valores del producto, así como mayor segmentación de mercado e innovaciones dirigidas a evitar la declinación de los precios y utilidades.

PRD

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