SERIE: CUADERNOS DE MARKETING APLICADOS A LA ACTIVIDAD COMERCIAL

 

Adquirir conocimientos sobre el marketing, cómo aplicarlo para conseguir beneficios comerciales,  cómo llevar a cabo un plan de marketing,  conocer a la perfección el ciclo del productos para saber venderlo mejor.  

A quién va dirigido: Al personal de una empresa que trabaje en el  Dpto. de Marketing, gerentes, comerciales o emprendedores que  deseen adquirir estos conocimientos y habilidades para implementarlos  en su futura empresa o negocio.

Objetivos:  Llevar a cabo acciones de marketing tales como  el Plan de  Marketing, para investigar el mercado para aplicar la  estrategia de Marketing más adecuada, etc. Otras características:  

10 CUADERNOS DE MARKETING, extensos y de  aplicación inmediata, con más de 300 páginas en las que se tratan  todos los aspectos, intervinientes y agentes relacionados con el Marketing. Manuales con muchos ejemplos, conceptos, notas de interés, etc. 

MODALIDAD:  A distancia

TIEMPO DE REALIZACIÓN: 10 semanas.

CONTENIDOS

CUADERNO Nº 1 : EL MARKETING Y EL CONSUMIDOR

• Este primer cuaderno presenta el Marketing desde su perspectiva histórica. Cuando haya usted terminado de estudiar el mismo estará en disposición de ver la diferencia que existe entre una empresa orientada hacia el producto y otra orientada al Marketing y entender los componentes de la definición aceptada del Marketing.
• Intenta demostrar que las necesidades del consumidor son distintas de la idea de definición del producto. Usted estará en disposición de distinguir con claridad entre necesidades del cliente y la producción del producto o servicio; y reconocer cómo se expresa dicha distinción dentro de la definición del Marketing.
• Desarrollando la idea de que las decisiones de compra son complejas y dependen de una serie de factores que tienen relación entre sí. Podrá conocer los elementos que influyen en las decisiones de compra y los factores funcionales sobre los que el experto en Marketing tiene control y que afectan la decisión del comprador.

CUADERNO Nº 2 : EL MERCADO Y EL PRODUCTO

• Explicamos al alumno por qué el consumidor decide comprar después de barajar una serie de posibilidades y/o alternativas. Podrá analizar por qué el comprador llega a tomar la decisión de comprar y el valor práctico de este análisis como marco para sus propias acciones profesionales.
• Se estudia y explica el concepto “receta” del Marketing y valora su importancia dentro del mismo. Usted estará en disposición de describir los cuatro elementos principales de la mezcla del Marketing así como demostrar como los distintos productos y servicios recibirán una atención especial dentro de la receta del Marketing.
• Le orientamos cómo agrupar a los consumidores para crear un segmento de mercado. Usted estará en disposición de realizar una breve descripción de la segmentación específica o intentos de agrupar a posibles compradores e indicar la validez y rentabilidad de este enfoque para que la empresa utilice de forma eficaz sus recursos de Marketing.
• Introducimos el concepto PRODUCTO y usted podrá distinguir las distintas fases de la vida del producto, desde el lanzamiento hasta el desuso. Y sobre todo como pueden ser útiles estos conceptos al experto en Marketing.
• Evidenciamos la importancia de la planificación y activación del producto para garantizar la viabilidad y/o continuidad de la empresa a largo plazo. Usted estará en disposición de identificar los diversos sistemas para planificar e introducir un nuevo producto y demostrar que la investigación y desarrollo son esenciales para la empresa con vista a los escenarios en que deberá moverse en un futuro.

CUADERNO Nº 3 : EL COMPRADOR

• Este cuaderno desarrolla lo que realmente mueve al comprador para cubrir sus necesidades insatisfechas. Estudia las necesidades del ser humano según la teoría de Maslow y como estas necesidades influyen directamente en las decisiones de Marketing. Al finalizar este tema usted estará en disposición de descubrir la naturaleza de la motivación y estudiar con detalle lo que motiva al ser humano y su aplicación al Marketing.
• Se esbozan las formas en que el estudio del comportamiento ha añadido una nueva misión a la planificación del Marketing. Usted estará en disposición de describir los factores de conducta que se han estudiado para mejorar las actividades del Marketing y así aumentar su eficacia.
• Determinamos la importancia de los grupos como influencia en la conducta con respecto a las acciones de Marketing. Define el concepto de “grupo” y enumeran los grupos principales a los que puede pertenecer el individuo en un momento dado. Describe la importancia de comprender el proceso de socialización para el experto en Marketing.
• Se define el término “actitud” y la variabilidad del mismo y demostrar los tipos de relación interactiva entre comportamiento y actitud.

CUADERNO Nº 4 : COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN

• En este cuaderno se describen las actividades que comprenden los elementos de promoción dentro de la mezcla de mercado y describe los efectos que sobre las actitudes tienen las decisiones de los compradores.
• Nos introducimos en la Publicidad donde indicamos cual es su finalidad. Los objetivos que se contemplan en una campaña publicitaria y como funciona la publicidad a nivel emocional y los controles que son necesarios para medir su efectividad.
• Se estudian los principales medios sobre la línea con que cuenta el experto en Marketing para una comunicación de masas. Usted estará en disposición de conocer los principales medios sobre la línea, estudiando algunas de sus características principales y diferenciar los medios sobre la línea y bajo la línea.
• Explicamos los principales medios bajo la línea y su importancia para el experto en Marketing. Al igual que en el tema anterior usted estará en disposición de conocer estos medios y como utilizarlos y como son estos medios dentro del sector de la publicidad, su desarrollo y crecimiento.

CUADERNO Nº 5 : COMO HACER LLEGAR EL PRODUCTO AL CONSUMIDOR

• Este cuaderno trata de la naturaleza del proceso de Distribución y define el concepto de “paraje”, una de las variables de la receta del Marketing. Cuando usted haya terminado este tema estará en disposición de conocer las formas de cómo pasan los productos del fabricante al consumidor y las decisiones fundamentales que hay que tomar para el normal desarrollo de la empresa.
• Tratamos la variedad de problemas con que se enfrenta el experto en Marketing para organizar eficazmente el sistema de distribución. Usted estará en disposición de identificar las principales dificultades y las variables relacionadas con la distribución y al mismo tiempo decidir que combinación de canales será la más adecuada para las distintas categorías de bienes de consumo.
• Estudiamos las diversas formas de distribución al por menor (Intermediarios y Detallistas). Usted estará en disposición de conocer los distintos tipos de detallistas e intermediarios, y las principales ventajas y desventajas de la integración de los mismos.

CUADERNO Nº 6 : PROMOCIÓN DE VENTAS Y PRECIOS 

• En este cuaderno se demuestra que la comunicación personal, es decir las acciones de venta, es un enlace vital entre la empresa y sus clientes. Cuando usted haya terminado el tema estará en disposición de conocer el proceso y el importante papel del vendedor en la mezcla promocional de la acción del Marketing.
• Se estudian los principales pasos a seguir en las técnicas de venta personal y su contribución a la decisión de compra. Usted estará en disposición de descubrir los principales pasos en la entrevista de venta y como se debe realizar la misma para acabar en una conclusión positiva.
• Se muestra al alumno la importancia de las técnicas de promoción de ventas, como parte importante del desarrollo del Marketing. Estará en disposición de descubrir algunos de los métodos más importantes para promocionar y motivar las ventas, así como el estudio de las diversas formas de promoción de ventas.
• Estudiamos una parte importante de la mezcla de la promoción conocida como “Relaciones Públicas” y demuestra que esta faceta del Marketing es una actividad que va orientada a conseguir la credibilidad y confianza de nuestros clientes mediante gestiones, en las que se utilizan.
• En este cuaderno se introduce al alumno en los distintos elementos que intervienen en la formación de los precios. Los objetivos que se persiguen con el estudio son: esbozar la naturaleza de los precios y citar algunas de sus variables, mostrar como la competencia imperfecta es un rasgo importante de toda economía desarrollada y la importancia de los precios en relación a la viabilidad del negocio.
• Estudiamos los factores que intervienen en la fijación de los precios, y evidencia la necesidad de obtener beneficios adecuados para la empresa. Los objetivos de este tema es conocer los costes directos o fijos y los variables, así como describir las ventajas y desventajas de los principales enfoques para determinar el precio de coste.
• Se establecen las estrategias de Marketing en las estrategias de precio. Los objetivos son: indicar el valor que para la empresa supone establecer estrategias correctas en la fijación de los precios y explicar la diferencia entre “penetración” en el mercado y “roce” en el mercado.

CUADERNO Nº 7 : INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

• En este cuaderno cometamos las leyes generales de la investigación del mercado y describimos brevemente los objetivos generales de dicha investigación, destacando la contribución que los resultados de la investigación del mercado prestan a la gestión general de la empresa.
• Explora la serie de problemas en la gestión del Marketing y la forma de resolverlos y describe los patrones del Marketing que podemos utilizar en la investigación del mercado.
• Presentamos al alumno las fuentes de los datos primarios (cuestionarios y entrevistas). Los objetivos son: definir el término “datos primarios” citando las fuentes y describir los instrumentos para la recogida de estos datos primarios.

CUADERNO Nº 8 : DIRECCIÓN DE VENTAS

• Este cuaderno trata de las funciones, deberes y responsabilidades de la Dirección de Ventas. El objetivo es identificar las actividades y responsabilidades más importantes del Director Comercial y describir sus funciones principales.
• Identifica los métodos de previsión de ventas y evidencia la importancia de esta actividad. Los objetivos son: describir los métodos cualitativos y cuantitativos que existen para la previsión de ventas.
• Se estudia una actividad muy importante de la Dirección Comercial: Motivación y Formación. Los objetivos son indicar los principales métodos para motivar al personal de venta y describir los métodos básicos de formación para lograr la cooperación y mejorar los niveles de ejecución de las ventas.

CUADERNO Nº 9 : EL MARKETING EN LA EMPRESA

• Este cuaderno presenta los elementos de la planificación del Marketing en el contexto de desarrollo de la empresa. Los objetivos son describir brevemente los elementos que entran el desarrollo de estrategias y tácticas del mercado y lo importante que es planificar y controlar las acciones de Marketing para alcanzar los objetivos del mismo.
• Examinamos la estructura de la organización y los procedimientos para evaluar las acciones del Marketing y su control. Los objetivos del estudio son identificar con claridad las necesidades del Marketing y los factores que intervienen en su planificación.
• Y nos muestra como podemos extraer buena información a la hora de evaluar y controlar las acciones de Marketing. El objetivo es identificar esta información y su utilización en la gestión futura de la empresa.

CUADERNO Nº 10: EL MARKETING INDUSTRIAL, INTERNACIONAL Y ON LINE.

• Este cuaderno considera las características especiales del Marketing aplicado a los mercados industriales y la diferencia existente entre el Marketing dirigido a un mercado de consumidores y el que va dirigido a un público donde a la hora de comprar prevalecen criterios técnicos en los productos o servicios adquiridos. Cuando usted haya terminado el tema estará en disposición de conocer las formas especiales de la receta del Marketing Industrial y las distintas formas de acercamiento a este mercado por parte del experto en Marketing.
• También en este cuaderno examinamos algunos de los problemas a superar cuando las empresas deciden desarrollar sus actividades en el extranjero. Cuando usted haya terminado el tema conocerá cual es la información básica que una compañía de Marketing internacional necesita para planificar sus acciones y describir algunas de las variables culturales y de medio ambiente con que se encuentra el experto en Marketing al preparar sus planes de acción.
• Examina alguno de los principales métodos de distribución para desarrollar el comercio exterior y explica los principales canales de distribución y como detectar los problemas que presentan los mismos y sobre todo las influencias particulares o políticas de los intermediarios en el desarrollo de las transacciones internacionales y los retos especiales asociados con el desarrollo de los mercados exteriores. Para cuando usted haya terminado el tema estará en disposición de identificar algunos de los principales factores económicos que hay que tener en cuenta para desarrollar mercados extranjeros y los problemas asociados a la penetración en los mismos.
• La irrupción de las nuevas tecnologías está produciendo cambios en los mercados y están obligando a los empresarios a tener en cuenta estas nuevas herramientas de gestión y empiezan—también-- a darse cuenta, de las múltiples ventajas que produce una correcta planificación de las diferentes variables del marketing.
• La llegada de las nuevas tecnologías y la maduración de Internet han permitido que este soporte se presente como un medio ideal para operar y llegar a millones de personas. Los medios tradicionales parecen quedar obsoletos ante las grandes posibilidades que ofrece el mundo digital y cada día puede comprobarse como las empresas optan decididamente por actuar sobre este medio tecnológico para desarrollar todo tipo de acciones de Marketing y Publicidad.

Editados  en PDF 

por el INSTITUTO EUROPEO DE GESTIÓN EMPRESARIAL-B78404290

ISBN-13: 978-84-692-2191-4 --Nº DE REGISTRO:  09/39504

Autor: Pedro Rubio Domínguez (MDI)

Estos cuadernos pueden ser adquiridos de la siguiente forma.

Precio de cada cuaderno: 8,00€ ( 9,90$)

Precio de los 10 cuadernos: 72,00€ ( 89,25$) 

Pago: solo por transferencia bancaria

Importante: la adquisición de los 10 cuadernos le da derecho al alumno a realizar el curso on line y asistido por un Tutor del IEGE (optativo)

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Para los alumnos que realicen este curso on line, pueden enviar sus respuestas  a través de correo electrónico a las preguntas que se formulan al final de cada tema.

El Tutor puede recibirlas, corregirlas y/o comentarlas a vuelta de correo. Los alumnos  que sigan el curso y lo finalicen, podrán efectuar una evaluación final de sus  conocimientos, y obtendrán, si superan las pruebas finales,

Un diploma expedido por el INSTITUTO EUROPEO DE GESTIÓN EMPRESARIAL

que le acreditaran como "EXPERTO EN MARKETING"

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