En este Tema explicamos
como debemos organizar nuestra empresa para que funcione eficazmente e
identificamos las distintas relaciones internas, tanto a nivel individual como
de grupo. Describimos también los distintos grupos de estructuras
organizativas.
Muchas empresas trabajan
con una filosofía muy difícil de cambiar. Las personas que trabajan en ella son
parte activa del proceso de crecimiento, decadencia y reactivación, situación
que refleja fielmente su energía vital.
En este tema consideramos
algunos de los principios preliminares que contribuyen a:
1. La comunicación fluida entre personas y grupos.
2. Control efectivo sobre las actividades de los
mismos.
3. Cómo lograr los resultados previstos.
4. Cómo evitar la dispersión o mal aprovechamiento de
los recursos.
EL CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN
Existen muchas formas para
definir lo que queremos decir con el término "organización". Si reflexionamos sobre el mundo que nos
rodea, veremos que la mayoría de los seres vivos se encuentran agrupados,
realizando cada uno de ellos sus actividades cotidianas para su supervivencia.
Si observamos
detenidamente a las hormigas veremos un modelo de comportamiento cooperativo
con una clara definición de las funciones: parte de la población se dedica a
construir y reparar el hormiguero; otras recogen materiales y otras protegen al
resto. Cuando se trata de trasladar una carga pesada o difícil las hormigas
trabajan en equipo y cada una de ellas presta la fuerza necesaria.
Al contrario de los seres
humanos, las hormigas poseen un fuerte instinto colectivo para sobrevivir. Si
las personas actúan con un cierto grado de cooperación hacia una meta común,
precisarán que alguien les dirija.
Es por ello que las organizaciones
humanas tienen las siguientes características:
- Son grupos o combinación de grupos de personas, específicamente diseñados y ejercitados para conseguir una serie de objetivos.
- Generalmente los objetivos de la organización lo conocen todos los componentes de la misma.
- Los criterios básicos de una organización son las ideas del conjunto y no las individualidades; la organización dispone de un mayor grado de continuidad. Esto significa que cuando alguien se marcha, y entra otra nueva, los trabajos siguen siendo prácticamente los mismos
- Dentro de la empresa existen un marco de reglas y procedimientos que sirven para dirigir las actividades de las personas que trabajan en ella.
Este
Cuaderno forma parte de la serie "Cuadernos de Gestión" editados por el INSTITUTO EUROPEO DE
GESTIÓN EMPRESARIAL
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IEGE/MADRID/ESPAÑA
Dpto. Información de
Programas
iegegroup@mixmail.com
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