LOS SISTEMAS DE INFORMACION, INSTRUMENTOS INDISPENSABLES PARA CONTROLAR Y DECIDIR.

Usted debe mantener informado a su personal, conseguir que haga suyos los objetivos de la empresa y motivarlo fijándole normas para su desempeño. Para todo esto y para muchas otras cosas necesita información, y para disponer de ella le hacen falta sistemas de información eficaces.

Es importante que comprenda cómo la información, tanto financiera como de otro indole, es recopilada, analizada, almacenada y sometida a usted y a aquellos de sus colaboradores que también deben tomar decisiones para garantizar la buena marcha de su empresa. Este tema, cuyo contenido se refleja en mi libro INTRODUCCION A LA GESTIÓN EMPRESARIAL versa sobre los tipos de información que el empresario necesita, los diversos informes que le hace falta que le presenten cada día, cada semana o cada mes, y el desarrollo de los sistemas de información a fin de mantenerlos a la altura de la expansión de la empresa.

En su calidad de empresario, para ustes reviste una importancia de primer orden todo lo relacionado con su sistema de información; su calidad, su capacidad para proporcionarles a usted y a sus colaboradores la información que necesitan, en la forma en que la requieren y en el momento oportuno, y la posibilidad de ampliarlo y adaptarlo a sus nuevas necesidades a medida que su empresa se expande.

Vigile de cerca la marcha de su sistema de información, pues es obvio que es imprescindible que usted sepa qué está ocurriendo en su empresa.

Toda decisión debe basarse en la información pertinente. Cuanto más complejo en un negocio, tanto mayor es su necesidad de contar con un sistema de información fidedigno y eficaz.

La constante evolución que tiene la empresa, la falta de recursos, de tiempo o la continua presión a la que está sometido el pequeño y mediano empresario, hacen que la mayoría de ellos no controlen su empresa o lo que es peor, no la conozcan.

Pedro Rubio Domínguez

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Textos extraidos de su libro INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN EMPRESARIAL, publicado y distribuido a la comunidad empresarial española e hispanoamericana por el INSTITUTO EUROPEO DE GESTIÓN EMPRESARIAL-MADRID-ESPAÑA.(B78404290)

ISBN-84-689-7602-4. NÚMERO DE REGISTRO: 06/21440

(Textos actualizados en 2016)

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Con éste articulo terminamos la serie "comó planificar y controlar las finanzas de su empresa"

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Próximos temas: iniciamos una nueva serie de articulos "otras cosas que todo empresario debe saber"

El titulo de estos articulos y los contenidos son los siguientes:

1. Necesidades de su empresa: personal, proveedores, tecnología y financiación.

Los empresarios deben saber cómo conseguir y utilizar en sus actividades los recursos que le son necesarios. Dos recursos que casi nunca abundan en ninguna empresa son el personal competente y el dinero, y hay que saber cómo encontrar y conservar buenos colaboradores y cómo conseguir recursos financieros para asegurar la marcha y expansión de sus negocios.

2. Cómo descubrir y aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado.

Otra cosa que todo empresario debe saber es cómo descubrir y aprovechar las oportunidades que brinda el mercado. Para ello hay que llevar a cabo las necesarias investigaciones, recopilar datos de diversas fuentes y elegir una buena ubicación comercial.

3. La comercialización

La buena comercialización de los productos o servicios de que se trate es otra responsabilidad fundamental del empresario. Por muy hábil que usted sea en todos los demás aspectos de su negocio, no podrá tener éxito si no es capaz de vender sus productos o servicios, para lo cual debe saber crear y estimular la demanda de ellos.

4. Fuentes de información, ideas, asesoramiento y ayuda.

En muchas partes es posible obtener, casi siempre de forma gratuita, informaciones útiles, ideas, asesoramiento y ayuda, pero para encontrar estas cosas hay que saber donde buscarlas.

5. El Estado, la legislación y la estructura jurídica de las empresas.

Por último, su empresa tienen también diversas relaciones con el Estado, y no sólo porque, por supuesto, debe cumplir las leyes y pagar impuestos, sino además porque en muchos paises existen organizaciones que promueven la pequeña y mediana empresa. Un buen conocimiento de los derechos que le otorga la ley y las obligaciones que le impone puede resultar muy beneficioso para sus finanzas y no menos beneficiosos para su tranquilidad personal.

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Así afecta tu personalidad a tu carrera

                

Hay aspectos del carácter que, si no se controlan, pueden causar estragos en el desarrollo laboral: muchos de ellos suelen pasar inadvertidos.  

De todas las cosas que pueden afectar a una carrera profesional, hay una que muchas veces pasa desapercibida: la personalidad. Los conflictos continuos en el trabajo o la dificultad para mantenerse en un puesto estable a menudo son explicados por factores que tienen más que ver con la capacidad, la experiencia y la actitud. Sin embargo, hay algunos aspectos de la personalidad que pasan inadvertidos que, si no se controlan, pueden causar verdaderos estragos en las carreras.

Estos factores a los que hay que prestar especial atención fueron identificados por Robert Hogan y Joyce Hogan hace 20 años. Ya entonces, estos psicólogos señalaron que ser atrevido, precavido, dicharachero, diligente, complaciente, irascible, imaginativo, ocioso, malicioso, reservado y escéptico son 11 elementos de la personalidad que, llevados al extremo (llevados al extremo), "pueden contribuir a desarrollar algunos trastornos de la personalidad", tal como explica Tomás Chamorro, profesor de psicología laboral en la Universidad de Londres y Columbia, en HBR. Es decir, que si eres demasiado [inserte aquí cualquiera de los 11 elementos nombrados anteriormente] debes estar atento a las señales para evitar que se vuelva contra ti.

Un estudio realizado por los también psicólogos Blaine H. Gaddis y Jeff L. Foster, explica cómo pueden estos factores influir en tu carrera. El Metaanálisis de las características de la personalidad del lado oscuro y las conductas críticas del trabajo entre los líderes de todo el mundo señala que algunas de estas características aparentemente positivas y socialmente aceptadas pueden perjudicar tu desempeño en el día a día y tener consecuencias negativas para la compañía. Por ejemplo, los líderes cautelosos a menudo dan la sensación de que todo está bajo control y que no se corre peligro. Pero ser demasiado cauteloso puede obstruir el progreso y la innovación.

Chamorro pone otro ejemplo: "Ser excitable puede ayudarte a mostrar pasión y entusiasmo pero también puede hacerte variable e impredecible, lo que es agotador para los demás", escribe. "También ser diligente te ayuda a prestar atención a los detalles y esforzarte por hacer un trabajo de calidad pero en exceso puede transformarse en procrastinación y perfeccionismo obsesivo". Según el metaanálisis mencionado, la mayoría de las personas muestran al menos tres de estos rasgos y aproximadamente el 40% puntúa lo suficiente en uno o dos de ellos para asumir que están poniendo en riesgo sus carreras. 

En el estudio de los Hogan participaron 4.372 empleados de 256 puestos de trabajo diferentes. En sus conclusiones encontraron que las personas con rasgos de distanciamiento (precavidas, irascibles y reservadas, entre otras) tuvieron un impacto negativo constante en el liderazgo, la toma de decisiones y las habilidades interpersonales. Lo que claramente puede repercutir tanto en tu desempeño en la compañía como en los resultados económicos. Aquellos trabajadores con rasgos seductores (atrevidos, dicharacheros e imaginativos) a veces conseguían tener un impacto positivo.

Actuar sobre esta situación supone ser consciente de lo que está pasando y dirigir recursos personales a controlar algunos de nuestros pensamientos y acciones. Pero no todas los situaciones son idóneas para hacer este ejericio y hay momentos de crisis en los que resulta mucho más fácil dejar espacio a estos rasgos, incluso cuando sabemos que algunos no nos benefician. El estrés contribuye a que estas características resurjan, porque bajo presión somos menos capaces de ejercer el autocontrol necesario para mantenernos bajo control. Lo ideal, como en todo, es el punto medio: tener un nivel de estrés necesario para estar alerta pero no tanto como para perder el control. Porque cuando estamos demasiado relajados, podemos mostrar algunos de los rasgos que escondemos con éxito cuando estamos más atentos.

¿Qué hago si tengo estos rasgos?

Don't panic. Muy posiblemente tendrás varios de ellos, la clave está en cómo de marcados o importantes sean en tu personalidad y en si te están generando algún problema en tu vida laboral. Y en ese caso, también hay esperanza. La personalidad podría definirse como lo que comúnmente llamamos tu forma de ser, en boca de los expertos, "son patrones persistentes de formas de percibir y relacionarse con el entorno". Que sean persistentes implica que son difícilmente modificables, pero sí se pueden regular y aprender a gestionar. "El objetivo no es reconstruir la personalidad, sino controlarla en situaciones críticas", concluye Chamorro. La falta total de estos rasgos también puede ser perjudicial: no hay que eliminarlos sino administrarlos y organizarlos.

El estudio clasifica estos rasgos en tres categorías

• Distantes (precavido, irascible, ocioso, reservado y escéptico). Las personas distantes tienden a alejar a otras personas, les es difícil crear relaciones de confianza y especialmente los reservados, son pasivo-agresivos: fingen tener una actitud relajada y correcta pero no cooperan con el resto del equipo.
• Seductores (atrevido, dicharachero, imaginativo, malicioso). Las personas con rasgos seductores están orientadas a atraer a la gente, son asertivos y carismáticos pero también pueden llegar a ser arrogantes e imprudentes.
• Inseguros (diligente y complaciente). Los inseguros son diligentes y complacientes porque quieren impresionar a los jefes prestando atención a los detalles. Pero también pueden preocuparse por asuntos insignificantes. Pueden volverse sumisos y aquiescentes.

M. Victoria S. Nadal

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NOTICIAS DEL SECTOR INMOBILIARIO Y FINANCIERO

Actualidad 

JOHN DERWEDUWE: “CONSIDERAMOS ESPAÑA UNO DE LOS PAÍSES MÁS IMPORTANTES PARA INVERTIR”

Mountpark es una joint entre venture entre Mountpark Management y la compañía de seguros americana USAA que es una de las principales aseguradoras de Estados Unidos. La joint venture se constituyó para hacer naves logísticas XXL en Europa. Con motivo de su primera operación de alquiler en España, entrevistamos a John Derweduve (en la foto), director de la compañía en la Europa Occidental, Francia, Italia, España y Portugal. +

TAYLOR WIMPEY ESPAÑA INVIERTE 68 MILLONES EN LA COSTA DEL SOL

La promotora de origen británico ha iniciado la construcción de diversos proyectos como Horizon Golf, Grandview, Green Golf y Pier Sotogrande cuya inversión alcanza los 68 millones. +

LA FAMILIA ARANGO VENDE EL GRUPO VIPS POR 500 MILLONES DE EUROS A ZENA -ALSEA

El operador de franquicias Zena-Alsea ha comprado a la familia Arango el Grupo VIPS por una cantidad próxima a los 500 millones de euros, según fuentes vinculadas con la operación. +

IKASA LANZA UNA NUEVA LÍNEA DE NEGOCIO DENTRO DE LA PROMOCIÓN INMOBILIARIA

iKasa sella una alianza permanente con socios cofundadores de Cooperativa Singular y lanza iKasaClass, su nueva línea de negocio dentro de promoción inmobiliaria para atender las necesidades de vivienda de sus clientes. +

LA ECONOMÍA DE LA ZONA EURO SE FRENA

El PIB de la zona euro creció el 0,2% en el tercer trimestre del año, la mitad que el trimestre anterior, confirmando un frenazo en la economía en medio de un contexto global más difícil, según datos de este martes de Eurostat. +

Mercados 

LA CONSTRUCCIÓN DE NUEVOS CENTROS COMERCIALES SE RALENTIZA EN EUROPA

De acuerdo con la última edición del estudio europeo publicado por Cushman & Wakefield, la construcción de nuevos centros comerciales en Europa comenzó a disminuir, como signo de madurez del mercado. +

EL CENTRO COMERCIAL EL PASEO INICIA UN AMBICIOSO PROYECTO DE REMODELACIÓN

El centro comercial El Paseo será objeto en los próximos meses de un ambicioso proyecto de remodelación y reposicionamiento que consolidará su liderazgo en la Bahía de Cádiz.+

LA FISCALÍA DE GRANADA INVESTIGA LA CALIFICACIÓN Y CLASIFICACIÓN DEL SUELO DE UN FUTURO CENTRO COMERCIAL EN MOTRIL

La Fiscalía ordena practicar diligencias al Seprona para investigar el la calificación y clasificación urbanística del centro comercial de Motril, Granada, que promueve Trivia Desarrollos, ya que los hechos pueden tener trascendencia penal. +

LA INFLACIÓN LLEVA MEDIO AÑO CRECIENDO MÁS DEL 2%

Los precios crecieron otro 2,3% en octubre, mismo dato que en el mes anterior, según la cifra del IPC actualizada este martes por el Instituto Nacional de Estadística (INE). Es el sexto mes en el que el avance de los precios se mantiene por encima del 2%. +

LA BOLSA NO ENCUENTRA LA SENDA ASCENDENTE Y LAS INMOBILIARIAS TAMPOCO

El Ibex ha cedido hoy un 0,17% hasta los 8.806,10. Las principales inmobiliarias retroceden también a excepción de Colonial. +

Por gentileza de:

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LA DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA EN ESPAÑA

En 1988, los profesores Juan Farrán Nadal y Vicenç Urrutia de la Universidad de Navarra, publicaron un libro titulado DISTRIBUCION Y LOGISTICA, y en su prólogo decían que en los primeros años de integración de España en la Comunidad Económica Europea, el sistema de producción y comercialización de bienes de consumo, que incluye el sistema distributivo de los mismos, ha experimentado un importante cambio, del que cabría destacar dos notas:

a) La internacionalización de la industria española --básicamente su europeización-- se ha llevado a cabo asimilando e incorporando tecnologías procedentes del exterior.

b) Lo que se está denominando el "boom" de la distribución, se ha desarrollado en torno del self-service( en el sector detallista han sido los hipermercados, los supermercados y los autoservicios, y a nivel mayorista, la formula cash&carry)

El contenido de este magnifico libro me ha servido de base durante años para investigar el mercado de la distribución y la logistica en mi tarea como consultor en diversas empresas españolas. 

Es evidente que con el paso del tiempo, este sector se ha dinamizado y los sistemas de comercialización se han hecho más efectivos, y las empresas han utilizado al maximo los recursos propios, aprovechando al mismo tiempo los que poseen  las empresas con las que colaboran. Prueba evidente es el sistema de franquicias que iniciado en Estados Unidos viene triunfando en España, como lo demuestran las miles de enseñas de diversos sectores de la economía, que estan implantadas en nuestro país, y cuyo crecimiento va en aumento.

La estrategia distributiva de las empresas españolas se basa en la consecución de los objetivos que se han marcado, realizando las funciones de distribución física en colaboración con los canales de distribución existentes, o incluso utilizando empresas externas de servicios o de distribución, y que apoyándose en la utilización de las nuevas aplicaciones tecnológicas, la distribución española, está de rabiosa actualidad.

Este articulo ofrece a los lectores que estén involucrados en este sector una información de interés sobre la evolución de éste y las expectativas de futuro de la distribución comercial en España que es un sector básico dentro del sistema económico. 

Según los datos aportados por el Libro Blanco del Comercio que nos habla del sector de la distribución comercial en la Comunidad Europea, supone en la actualidad el 30% del volumen empresarial, el 16% del empleo y más del 13% del PIB. Cinco millones de empresas producen mas de 640.000 millones de euros. La población realmente ocupada del sector ascendió a 21 millones y medio de empleos, comprendiendo minoristas, mayoristas e intermediarios, de los cuales corresponden a España casi 2.200.000, lo que supone el 11,26% del total de ocupados en nuestro pais, con una tasa de ocupación que ronda el 50,18%.

La importancia del sector le convierte aún más en protagonista de la profunda transformación que estamos viviendo en las relaciones económicas y sociales, fruto de la aceleración tecnológica, los cambios demográficos y sociológicos, asi como de la aparición de nuevos modelos y valores emergentes, con una evidente repercusión en el mercado.

Anecdotario histórico

En el libro DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA de los autores mensionados, en su página 213 nos relatan la historia de una empresa llamada ECOVOL, y textualmente dice:

ECOVOL nace a la vida empresarial en Sevilla, aplicando una nueva estructura comercial, producto de una iniciativa de su creador, Don Valentín Alvarez Vigil, pequeño comerciante de esta ciudad, de la que es natural.

La trayectoria empresarial de este hombre se inicia en un establecimiento de ultramarinos que regenta tras suceder a su padre, fundador de éste, en el que crea y mantiene cinco puestos de trabajo. Tras varios años adopta la decisión de ampliar su empresa, pasando de cinco colaboradores a dieciseis, incrementando su número en posteriores ampliaciones.

ECOVOL se crea en 1970 por el reto que se preveía iba a imponer en el sector distribución, la competencia del mercado interior, y la posible implantación de empresas extranjeras en nuestro suelo. 

Su fundador estudia dar un tono diferencial a su práxis empresarial, ajustádose a principios sociales que den al comercio una función unificadora del derecho al capital y al trabajo por un lado, y de los derechos de los consumidores por otro, de tal manera que no haya predominio de unos sobre otros, desenvolvíedose dentro de un mutuo respeto y equidad.

Como empresa sevillana en raíz, espiritu y permanencia, se congratula de haberse anticipado en más de dos años al segundo Hipermercado implantado en España.

Cuando se funda ECOVOL, tiene una clientela de 852 familias asociadas, superando hoy las 30.000. El arraigo y estado de confianza generado por su politica y estrcutura comercial es publicamente reconocido.

(...)

ECOVOL es la única empresa española dentro del sector de "grandes superficies" que ha sido creada y mantenida bajo la titularidad de un andaluz, consiguiendo tras más de quince años de vida, evitar la participación de multinacionales y de fórmulas de "gran capital"

(...)

Hoy ECOVOL se considera en la cabecera del sector en lo referente a rendimiento por empleado y metro cuadrado de superficie, pese a lo cual mantiene una constante preocupación por superarse y mejorar.

(...)

Hoy en día se conoce popularmente el nombre de ECOVOL a un conjunto de tres empresas completamente independientes, situadas en el Poligono Industrial Carretera Amarilla, en las afueras de Sevilla. La conexión estre estas empresas estriba en que los mismos socios tienen particpación en cada una de ellas, todas siguen la misma política, y en ellas compran los mismos clientes, pero se trata de tres personas jurídicas distintas y gestionadas de forma independiente, si bien en la cúpula del grupo hay que situar la figura de Don Valentin Alavarez, artifice del conjunto.

El 23 de junio de 1995, hace ya veintitres años, un incendio reduce a cenizas el "edificio emblema" del único hipermercado netamente sevillano. El periódico ABC de Sevilla, publicó la noticia, y en una reseña final, decía lo siguiente:

COMO EL AVE FÉNIX

No pocos sevillanos recuerdan a Valentin Alvarez Vigil con su guardapolvo de tendero despachando en el pequeño comercio familiar de la calle Feria. Hace de ello más de un cuarto de siglo, los años que ahora cumple la gran aventura empresarial que él mimso ha protagonizado anticipandose en Sevilla a la fórmula de las grandes suoperficies y mediante un imaginativo procedimiento de involucrar a las empresas y a sus trabajadores.

El caso de este popular empresario sevillano es la historia de un hombre hecho a sí mismo, de un trabajador infatigable y de un comerciante dotado de singular olfato para el negocio que ha sabido conducirse con seriedad y solvencia desde aquella modesta tienda de la calle Feria a una gran instalación comercial con los procedimientos más modernos y las iniciativas más sugenerentes. 

Estamos seguros que Valentín Alvarez Vigil, como el Ave Fénix, va a resurgir de las propias cenizas en que ayer se convirtió Ecovol, la obra de su vida, y que muy pronto veremos cómo de la humareda del incendio renace una nueva empresa al servicio de sus clientes. Empresarios así, de los que Andalucía no está precisamente sobrada, se crece ante la adversidad: buena suerte, querido, entrañable amigo. (ABC SEVILLA-- 23/06/1995. Página 55)

CONTINENTE COMPRA EL HIPERMERCADO SEVILLANO ECOVOL.

En abril de 1999, la multinacional Continente adquirió el hipermercado sevillano Ecovol, la única gran superficie de capital local. Los argumentos de Ecovol para aceptar la venta fueron la necesidad de globalizar el mercado y la incertidumbre creada por la situación personal de Álvarez Vigil, que carece de herederos y cuenta con 70 años de edad, indicó el jefe de comunicación de la firma sevillana, Simón Carrasco. El presidente de la patronal andaluza, Rafael Álvarez Colunga, consideró como buena la operación de venta y comentó: "Conociendo la implicación con Sevilla de Álvarez Vigil es posible que parte del dinero de la venta sea destinado a la creación de una fundación y a nuevos proyectos empresariales para seguir creando empleo", indicó. Continente enviará notas informativas a los 40.000 asociados de Ecovol, que facturó el pasado año unos 14.000 millones de pesetas. Esta empresa sevillana se creó en 1970. Un incendio destruyó la totalidad de sus instalaciones hace cuatro años. 

Pedro Rubio Domínguez

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EL FACTOR HUMANO

En su calidad de empresario, usted debe estar interesado en la gente, porque siempre es lo más importante y porqué el éxito de su empresa depende de su personal, sus proveedores, sus clientes, sus asesores y muchos otros. Este articulo le confirmará que el éxito de su empresa depende en buena parte de su pericia en el manejo del factor humano.

Por muy dinámico, entusiasta y seguro de sí mismo que sea un empresario, no prosperará en los negocios si no sabe ganarse el apoyo de sus trabajadores y de otras personas que en uno u otro carácter tratan con la empresa.

Desde el punto de vista económico, la productividad del personal de una empresa, puede medirse de manera muy parecida a la de sus equipos de producción. Sus trabajadores tienen derecho a que se les recompense con justicia el tiempo que dedican a la empresa, su trabajo, su experiencia, sus calificaciones y las responsabilidades que asumen, pero usted también tiene derecho a que su personal sea productivo. Productividad significa dinero, y éste asegura la prosperidad y estabilidad de una empresa, lo cual también va en interés de sus trabajadores.

Si usted tiene alguna intervención directa en las ventas, también su sueldo debe ser tenido en cuenta al calcular las relaciones mencionadas, y tendrá que fijar una norma de productividad también para usted. Al proceder de esta manera, demostrará a su personal que cuando fija normas de productividad tiene conciencia de que son seres humanos, y no máquinas, los que deberán alcanzarlas.

En toda empresa, el factor humano es fundamental. Tenga conciencia de la verdadera importancia de su personal, sus clientes, sus proveedores, sus asesores y su grupo consultivo, y obre en consecuencia.

Pedro Rubio Dominguez

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Textos extraidos de su libro INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN EMPRESARIAL, publicado y distribuido a la comunidad empresarial española e hispanoamericana por el INSTITUTO EUROPEO DE GESTIÓN EMPRESARIAL-MADRID-ESPAÑA.(B78404290)

ISBN-84-689-7602-4. NÚMERO DE REGISTRO: 06/21440

(Textos actualizados en 2016)

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Con éste cuarto articulo continuamos con la serie "comó planificar y controlar las finanzas de su empresa"

Próximo tema y último de esta serie:

5. Los sistemas de información, instrumentos indispensables para controlar y decidir.

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NOTICIAS DEL SECTOR INMOBILIARIO Y FINANCIERO

Actualidad 

LA INVERSIÓN INMOBILIARIA EN EUROPA ALCANZA 216.000 MILLONES DE EUROS HASTA OCTUBRE

La inversión inmobiliaria en Europa se encuentra en una fase madura del ciclo y los indicadores fundamentales, apoyados en la economía, continúan siendo positivos. España enfila hacia un año record. +

AQUILA CAPITAL DA COMIENZO A LA URBANIZACIÓN DEL NUEVO BARRIO TURIANOVA DE VALENCIA

AQ Acentor, la promotora del fondo alemán Aquila Capital, se está dando la prisa para sacar adelante su macroproyecto urbanístico en el PAI Fuente San Luis, ubicado entre el Hospital La Fe de València, la V-30 y la V-31, rebautizado como Turianova. +

WAVEGARDEN SE INCORPORA A SOLIA

Una innovadora laguna de surf wavegarden que ofrece condiciones de primer nivel para la práctica de este deporte se incorpora al proyecto de ocio, deportivo y comercial Solia. +

VALDEBEBAS FINTECH DISTRICT CONTARÁ CON UN HOTEL DE LA CADENA FRANCESA B & B HOTELS

La cadena hotelera francesa B & B será el primer gran grupo hotelero en instalarse en el ámbito de Valdebebas Fintech District, un espacio empresarial de más de un millón de metros cuadrados situado al noreste de Madrid con equipamientos comerciales y deportivos. +

LA FISCALÍA DE GRANADA INVESTIGA LA CALIFICACIÓN Y CLASIFICACIÓN DEL SUELO DE UN FUTURO CENTRO COMERCIAL EN MOTRIL

La Fiscalía ordena practicar diligencias al Seprona para investigar el la calificación y clasificación urbanística del centro comercial de Motril, Granada, que promueve Trivia Desarrollos, ya que los hechos pueden tener trascendencia penal. +

Mercados 

SAVILLS AGUIRRE NEWMAN RENUEVA LA CÚPULA DIRECTIVA TRAS SU FUSIÓN

La consultora inmobiliaria Savills Aguirre Newman, resultante de la fusión de Savills y Aguirre Newman, tras la compra de la segunda por la primera, renueva su cúpula directiva, apostanto por personas de la firma sin fichajes externos. La consultora también trasladó su sede hace unos meses al edificio que ocupara el BBVA en el Paseo de la Castelana, 81 de Madrid. +

EL IBEX RECUPERA Y LAS INMOBILIARIAS TIENEN UNA JORNADA MIXTA

El Ibex ha sumado un 1,04% hasta los 8.821,20. Entre las inmobiliarias avanzan Aedas, Insur, Lar España, Metrovacesa y Realia. +

EL PRESIDENTE DE PORCELANOSA AFLORA EL 5% EN LA SOCIMI ARIMA

Los nombres de los grandes inversores en la socimi Arima siguen aflorando, seís días después de su salida a bolsa. El último es el del presidente de Porcelanosa, Héctor Colonques Moreno, quetiene una participación del 4,99%. +

CPPIB TOMA A CORTO EL 0,51% DEL CAPITAL DE NEINOR

Canada Pension Plan Investment Board, (CPPIB), la entidad que gestiona el ahorro a largo plazo de unos 20 millones de canadienses, ha entrado en el capital de la promotora residencial española Neinor a corto, adquiriendo el 0,51% de su capital. +

BARCELONA MEETING POINT 2018 CLAUSURA SU EDICIÓN MÁS SOCIAL

Barcelona Meeting Point, organizado por el Consorci de la Zona Franca de Barcelona, clausuró ayer su 22ª edición con un nuevo éxito de visitantes y de ventas. Pere Navarro, Delegado Especial del Estado en el Consorci de la Zona Franca de Barcelona y Presidente de Barcelona Meeting Point, ha señalado que “este año hemos celebrado el Barcelona Meeting Point más social y esta es la línea que queremos potenciar de cara al futuro. +

Por gentileza de:

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No te quejes de tus colegas a sus espaldas

Deborah Grayson Riegel en hbr.org del pasado 12 de octubre manifiesta que cuando pregunta a sus clientes si se dedican a cotillear en su trabajo la mayoría responden, con cara de sentirse insultados, que por supuesto no lo hacen. Pero si les plantea si han pedido a un compañero que les confirme su opinión negativa de un colega que no esté presente la mayor parte admite que es un hecho cotidiano en su vida laboral.

Aunque muchos líderes y equipos consideran que este comportamiento es inocente y sirve para liberar tensiones la autora considera que es una forma de chismes y cotilleos en el entorno laboral. 

Nancy Kurland y Lisa Hope Pelled en  su trabajo de investigación: “Passing the Word: toward a model of gossip and power in the workplace” definen el chisme como : “la charla informal y evaluadora que tiene lugar en una organización, normalmente entre algunos individuos en la que se habla sobre otra persona que no está presente".

Tiene numerosos efectos negativos entre los que destacan la erosión de la confianza, la disminución de la moral, las reputaciones dañadas, la pérdida de la credibilidad personal y profesional, el incremento de la ansiedad, la división y la atrición. A pesar de estos costes elevados la tentación de caer en esta práctica es muy alta. La psicóloga Peggy Drexle rmantiene que: “los antropólogos defienden la idea de que a lo largo de toda la historia de la humanidad los cotilleos son una  forma de unir a las personas, así como de aislar a aquellos que se piensa que no apoyan al grupo”.

Algunos profesionales lo utilizan como un medio para dar feedback o mantener conversaciones difíciles con sus compañeros, pero al hacerlo se están dañando los beneficios de una relación abierta y honesta y de conseguir crear una cultura de feedback.

Utilizamos, finalmente, también los cotilleos para recolectar evidencia que confirme aquello que creemos es verdad. Al comentar con otro compañero si tiene las mismas experiencias y opiniones que tenemos de otra persona podemos comprobar que nuestras creencias sobre el otro son correctas y como expone Judith Glaser en su artículo “Your brain is hooked on being right” el flujo de adrenalina y dopamina que acompaña esta sensación de estar en lo cierto se puede convertir en adictivo.

La autora propone una serie de estrategias para evitar caer en algo que está mal pero que nos hace sentir tan bien:

1.- Reconocer que estamos murmurando e intentar reconducir la conversación hacia aspectos más positivos que sirvan para solucionar problemas.

2.- Preguntarnos a nosotros mismos o a otros si necesitamos la confirmación de otro sobre un comportamiento que estamos observando en una tercera persona. Si la respuesta es que lo hacemos para justificar nuestros sentimientos, para confirmar que tenemos razón o para obtener apoyos para nuestro punto de vista no debemos meter a nadie en la conversación. Si el objetivo es entender cómo podemos estar nosotros contribuyendo a la dinámica del problema, para encontrar soluciones útiles o para poder seguir investigando para poder hacer una queja formal entonces es adecuado hacerlo.

3.- Hacer que los demás conozcan que tenemos la política de que si los demás tienen un problema con nosotros deseamos ser los primeros en saberlo. Adoptar la postura de decírselo al otro primero y si alguien se acerca a nosotros con comentarios sobre otro preguntarle si ya lo ha hablado primero con el afectado.

4.- Crear un entorno rico en feedback a nuestro alrededor. Cuanto más normalicemos el feedback, tanto el positivo como el negativo, tanto el ofrecerlo como el recibirlo, menos buscarán los demás formas alternativas de expresar sus frustraciones y preocupaciones. En lugar de reservarlo para las evaluaciones de desempeño anuales introducir discusiones frecuentes sobre lo que se hace bien y mal y sobre lo que se puede hacer de otra manera n las reuniones de supervisión o de revisión y seguimiento de  proyectos.

Los cotilleos son una estrategia de comunicación destructiva que impacta de forma negativa en los individuos, equipos y en el conjunto de la organización.

Isabel Carrasco

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SEGUIMIENTO DE LOS RESULTADOS Y USO DEL CRÉDITO

En los articulos precedentes se estudiaron la preparación de los planes financieros y la valoración de sus recursos y su recompensa, y se recalcó la necesidad de ser ordenado, prudente y lógico en el manejo de los fondos de la empresa. En este articulo hacemos hincapié en la importancia que reviste el cuidadoso seguimiento de los resultados de las estrategias financieras escogidas, la oportuna corrección de las deficiencias que se pongan de manifiesto y el uso del crédito para la proyección o expansión de sus negocios.

Recuerde que usted debe aprovechar los informes emitidos por el analista del IEGE no solo para conocer la situación financiera general y los resultados de su empresa, sino también para hacer lo que ya sabe que un empresario siempre debe hacer: aprender de la experiencia, subsanar los puntos débiles de su empresa, aprovechar sus puntos fuertes y alentar a su personal a asumir responsabilidades y tomar decisiones. No complique los informes; pida que lo mantengan al corriente sólo de los hechos más significativos. Recuerde también que preparar y analizar los informes, es un excelente ejercicio de autodisciplina para usted y sus colaboradores, como exponíamos en el artículo anterior.

No hay duda de que los factores decisivos deben merecer su atención especial, pero también es cierto que debe mantenerse constantemente informado de toda tendencia que se manifieste y que pueda influir en su negocio. Esté preparado para afrontar los problemas antes de que se presenten. Si sus costos comienzan a aumentar, aplique el remedio necesario antes de que su margen de beneficio desaparezca por completo. Si el volumen de las ventas de cierto producto indica que pronto dará muy pocas ganancias o ninguna, no debe usted esperar a que ello suceda para tomar las medidas necesarias.

La manera expuesta de seguir las actividades de su empresa vigilando las tendencias que se manifiestan puede aplicarla especialmente a los factores que usted estime decisivos, cualesquiera que ellos sean.

Para determinar los verdaderos generadores de beneficios de una empresa, ésta puede ser dividida por sectores, regiones autonómicas, grupos de personas y de muchas otras maneras. Es usted quien, como empresario, debe elegir la que mejor convenga a sus necesidades.

Los informes con comparaciones externas pueden robustecer su confianza en si mismo. Pueden igualmente motivar a sus colaboradores al comparar los resultados de otras empresas con los de la suya.

Cuando usted descubre que entre el objetivo que se estableció en los presupuestos y lo que realmente logró existe una notable diferencia--- poco importa si esto ha ocurrido con el volumen de ventas, con la productividad de la fábrica o con el control de los gastos ---, debe organizar una reunión con sus colaboradores interesados en el asunto a fin de encontrar y aplicar el remedio oportuno.

Una reunión breve, para tratar asuntos perfectamente definidos, en la que se encarga a una persona la ejecución de una decisión y se le fija una fecha para que presente su informe, da la seguridad de que se hará lo que debe hacerse. Así organizadas, estas reuniones no llevan mucho tiempo, dan resultado y constituyen otro buen ejercicio de autodisciplina.

Pedro Rubio Dominguez

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Textos extraidos de su libro INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN EMPRESARIAL, publicado y distribuido a la comunidad empresarial española e hispanoamericana por el INSTITUTO EUROPEO DE GESTIÓN EMPRESARIAL-MADRID-ESPAÑA.(B78404290)

ISBN-84-689-7602-4. NÚMERO DE REGISTRO: 06/21440

(Textos actualizados en 2016)

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Con éste tercer articulo continuamos con la serie "comó planificar y controlar las finanzas de su empresa"

Próximos temas:

4. El factor humano.

5. Los sistemas de información, instrumentos indispensables para controlar y decidir.

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Productividad, motivación y rentabilidad, 3 beneficios del trabajo flexible

La gestión del talento interno y externo es una necesidad y un reto para las empresas hoy día. Sumado a ello, la diversidad -en el sentido más amplio- es un buen punto desde el cual construir una cultura de trabajo innovadora y competitiva. No obstante, para lograr ese equipo humano capaz de marcar la diferencia, es clave impulsar la flexibilidad laboral, ya que casi el 40% de los candidatos de todo el mundo la incluye entre los tres principales factores a tener en cuenta, antes de tomar una decisión profesional.

Según se apunta ManpowerGroup Solutions en su estudio "La Flexibilidad, clave para atraer Talento", en la actualidad, dos tercios (63%) de los candidatos no creen que sea necesario estar sentados en su puesto de trabajo para realizar su trabajo. Parte de esta afirmación se asienta en el desarrollo tecnológico, el cual ha permitido que el teletrabajo sea una realidad y la posibilidad de una mayor conciliación laboral se convierta en un factor a tener en cuenta.

Como resultado, las compañías han comenzado a implementar una serie de medidas que permitan a los trabajadores disfrutar de unas jornadas más flexibles, sin estrictos horarios, poniendo en valor los resultados y la productividad frente al presentismo.  Algo que, además, ha repercutido en la forma en la que atraer y retienen a sus profesionales. De hecho, esta fórmula ya no solo está siendo clave para mejorar la imagen de la empresa de cara a las madres trabajadoras, principales demandantes de una mayor conciliación, sino también para otros colectivos de todas las edades: desde los más jóvenes, que necesitan compaginar estudios, trabajo y vida, hasta los séniors.

Pero las ventajas que aporta la flexibilidad no se vinculan únicamente a los empleados, ávidos por una mayor movilidad, sino que también las organizaciones están viendo en este elemento clave en algunas culturas corporativas, una oportunidad para mejorar su imagen de marca y su competitividad en el mercado.

En este sentido, April Savino, Vicepresidente y Managing Director en ManpowerGroup de América del Norte, destaca que “un modelo de trabajo flexible supone que los empleadores pueden recurrir a grupos de perfiles de trabajadores cualificados a los que nunca antes habían tenido acceso”.

Por otro lado, un estudio publicado por Regus, compañía proveedora de espacios de trabajo para empresas y coworking, la flexibilidad también repercute en los niveles de productividad y rentabilidad de las organizaciones. De este modo, según las conclusiones de su investigación, el 63% de los trabajadores de todo el mundo se sienten más motivados gracias al trabajo flexible y un 72%, cree que los hace más productivos. Además, el 75% de los sudafricanos piensa que los espacios de coworking aumentan la creatividad, mientras que más del 70% de los trabajadores japoneses opina que les ayuda a aprender y a desarrollar sus aptitudes.

En esta línea, más del 60% de las empresas considera que el trabajo flexible es más rentable que los modelos convencionales. “Los lugares de coworking permiten que los empleados usen escritorios y salas de reuniones solo cuando realmente los necesitan, lo que significa que únicamente se gasta en espacio cuando suma valor al equipo”, explican desde Regus, cuyas estadísticas también apuntan a que más del 80% de las firmas chinas y mexicanas señalan que el trabajo flexible les permite generar más ganancias.

Al respecto, Steve Lucas, parte de Development Economics de Regus, afirma que la flexibilidad “ofrece contribuciones significativas para la sociedad, desde la devolución del tiempo personal a los profesionales hasta la mejora de la economía, gracias a la creación de empleo y a la mejora de la productividad”. Por ello, según las predicciones de la compañía, la previsión del aumento del trabajo flexible podría generar más de 8,6 billones de euros a la economía mundial hasta 2030.

Fuente: Equipos y Talento

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